與網(wǎng)絡(luò)來一次積極的雙向奔赴
■解放軍報記者 向黎鳴 特約記者 丁文駿
“如何幫助官兵過好網(wǎng)絡(luò)關(guān)？怎樣做好新時代經(jīng)常性思想工作？”這是東部戰(zhàn)區(qū)空軍航空兵某旅陸指導(dǎo)員一直思考的問題。
任職之初，這位90后指導(dǎo)員自認(rèn)為能輕松融入00后這群“網(wǎng)生代”的“朋友圈”。然而，他的破圈之路并沒有預(yù)期那么順利。
“當(dāng)時，年輕官兵特別是新兵們微信朋友圈中的一些表述，對我來說就像‘摩爾斯電碼’一樣，每次都得通過求助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行‘解密’。”回憶起那段經(jīng)歷，陸指導(dǎo)員苦笑道。
不僅如此，陸指導(dǎo)員在與年輕官兵面對面交流中，發(fā)現(xiàn)很多時候自己接不住他們拋出的“?！?，更難以融入他們的話語體系、走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。
藤寶慶是信息網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生。剛到連隊時，他躊躇滿志想用自身所學(xué)為連隊做點事，但總是被班長們“潑冷水”。
陸指導(dǎo)員至今還記得在連隊組織的討論中，藤寶慶作為新戰(zhàn)士代表訴說心聲：“我們也渴望被認(rèn)可，渴望成為更加優(yōu)秀的自己，渴望成為好兵的模樣?！?/p>
“回應(yīng)‘渴望’的最好方式，就是做主動的一方。在關(guān)心關(guān)愛的同時，懂得用發(fā)展的眼光看待他們?！碑?dāng)時，恰逢陸指導(dǎo)員正以“小心‘信息繭房’的危害”為主題準(zhǔn)備一堂教育課，他主動邀請?zhí)賹殤c參與其中。
沒想到，藤寶慶“一炮走紅”。他從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的角度為戰(zhàn)友們支招，不少官兵發(fā)現(xiàn)，用藤寶慶推薦的方法后，手機(jī)推送的雜亂廣告明顯少了，資訊內(nèi)容頁不再局限于特定領(lǐng)域類型。
看到戰(zhàn)友們贊許的眼神，藤寶慶坦言，第一次感到“被需要”“被關(guān)注”是一件多么幸福的事。
為了幫助連隊拓展專業(yè)學(xué)習(xí)效果，藤寶慶利用專業(yè)特長主動檢索需要的信息，依托網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)了學(xué)習(xí)檢索、資源共享、討論交流等功能，實現(xiàn)了對線下學(xué)習(xí)效果的補(bǔ)充。
如今，藤寶慶已成長為獨當(dāng)一面的連隊骨干，多次帶隊出色完成任務(wù)。在這個過程中，陸指導(dǎo)員也明白了一個道理：信息網(wǎng)絡(luò)時代，官兵思想隨“網(wǎng)”而動，帶兵人的“經(jīng)驗”同樣需要應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)。
陸指導(dǎo)員感慨說，當(dāng)下的官兵必須與網(wǎng)絡(luò)來一次積極的雙向奔赴?！熬W(wǎng)生一代”的藤寶慶靠努力獲得的那枚“四有”優(yōu)秀士兵獎?wù)?，不僅是對藤寶慶蛻變成長的肯定，更是雙向奔赴中探索經(jīng)常性思想工作的正向反饋。
現(xiàn)在的年輕官兵興趣愛好廣泛、知識結(jié)構(gòu)多元、學(xué)習(xí)接受能力強(qiáng)、渴望表現(xiàn)自己，“如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)從官兵們成長的‘絆腳石’到‘墊腳石’的轉(zhuǎn)變，將是我們做好經(jīng)常性思想工作的一個新突破點?！标懼笇?dǎo)員說。
“網(wǎng)絡(luò)+教育”帶來的思考
■解放軍報記者 黃昆侖 向黎鳴 特約記者 丁文駿 通訊員 汪玉珅
進(jìn)得了“朋友圈”，才融得進(jìn)“思想圈”
在東部戰(zhàn)區(qū)空軍航空兵某旅，很多指導(dǎo)員業(yè)余時間都喜歡刷微信朋友圈。
休息時，某機(jī)務(wù)中隊王指導(dǎo)員第一件事就是依次打開微信、QQ、微博瀏覽官兵的“網(wǎng)絡(luò)動態(tài)”，有時周末還要和官兵一起在游戲中“絕地求生”。
“不僅要搞好課堂正面灌輸教育、組織日常群眾性文體活動，還要從網(wǎng)絡(luò)信息的點點滴滴中獲知官兵思想動態(tài)，找到做思想工作的點?！闭劶坝诖?，王指導(dǎo)員想到那件“給他好好上一課”的事。
去年3月，細(xì)心的王指導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)大學(xué)生士兵陳超的工作狀態(tài)突然一落千丈。面對干部骨干的關(guān)心，陳超的答復(fù)是“最近沒休息好”。
第二天，一名骨干無意間在陳超的微信朋友圈發(fā)現(xiàn)了端倪——“萬能的朋友圈，誰有辦法能幫忙消除征信影響？”
用網(wǎng)安全，一直都是教育的重中之重，為什么還會有這樣的情況出現(xiàn)？王指導(dǎo)員急忙找來陳超了解情況。
原來，陳超接到自稱某電商客服的電話，告訴他在校讀書期間辦理的校園貸沒有及時注銷，為了避免影響征信，必須抓緊匯款到指定賬戶驗資。此時，陳超還在為湊齊錢款而苦惱。
“幸虧發(fā)現(xiàn)及時，否則將帶來意想不到的損失。這不僅體現(xiàn)出陳超本人反網(wǎng)詐意識的不足，也反映出我們?nèi)粘＝逃娜笔??！痹陉爠?wù)會上，王指導(dǎo)員作出深刻反思：“現(xiàn)在帶兵人抓經(jīng)常性思想工作，不能只關(guān)注線下，更要盯住網(wǎng)上‘戰(zhàn)場’?！?/p>
一些戰(zhàn)士入網(wǎng)比入伍早、網(wǎng)齡比兵齡長，遇事不愿向干部骨干傾訴，卻喜歡跟網(wǎng)友分享。這也讓不少基層一線帶兵人感慨：“過去我們‘吃飯看飯量、睡覺看睡相’就能發(fā)現(xiàn)問題苗頭，如今，還要加上‘打游戲時看狀態(tài)、朋友圈里看評論’?！?/p>
“不少年輕官兵‘線下沉默寡言、線上發(fā)帖曬圈’，關(guān)注官兵網(wǎng)絡(luò)平臺賬號動態(tài)，是做好經(jīng)常性思想工作的必要手段?！辈簧龠B隊主官都贊同這樣的觀點。
一名指導(dǎo)員對此有自己的看法：“要讓‘朋友圈’成為保護(hù)官兵的‘保護(hù)傘’，不能讓‘朋友圈’成為盯著官兵的‘監(jiān)視器’。只有避免上綱上線、小題大做，才能讓官兵暢所欲言?！?/p>
“用好‘朋友圈’，秘訣在于‘做好朋友’?！惫ぷ髦?，這名指導(dǎo)員往往以朋友的身份了解官兵思想動態(tài)，同樣以朋友的身份做官兵的思想工作——下士蔣龍輝在微信朋友圈發(fā)出感慨“光環(huán)都是別人的”，這名指導(dǎo)員聯(lián)想到某任務(wù)官兵受到連隊集體表揚(yáng)但沒有一一點到，便在連隊晚點名時肯定了蔣龍輝的工作表現(xiàn)，鼓勵他繼續(xù)刻苦訓(xùn)練、爭得榮譽(yù)；中士邢政在微信朋友圈發(fā)出一段歌詞：“孤單的人那么多，快樂的沒有幾個……” 這名指導(dǎo)員了解到邢政在電話中與女朋友吵架了，便拉著他排解負(fù)面情緒，幫他出謀劃策……
“進(jìn)得了‘朋友圈’，才融得進(jìn)‘思想圈’。”對此，機(jī)務(wù)大隊王教導(dǎo)員有著應(yīng)對“網(wǎng)住代”的“獨家秘籍”——通過線上線下相結(jié)合的方式，分析掌握官兵活思想。
年輕軍官小趙從不打游戲，也很少發(fā)微信朋友圈，但他在業(yè)余時間經(jīng)常沉浸在手機(jī)上刷各種各樣的娛樂短視頻，也會為微信朋友圈里“別人精彩的生活”點贊評論。
“教導(dǎo)員，我是獨生子，部隊離家非常遠(yuǎn)，父母希望我復(fù)員回家。”一次聊天，小趙表明了退役的想法。
“小趙平時很少給家里打電話，工資都用來自己消費了，他的退役理由是真的嗎？”帶著疑慮，綜合家庭聯(lián)系、日常表現(xiàn)等多方面信息，王教導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)小趙是不滿足現(xiàn)有的物質(zhì)生活，和朋友約好退伍“創(chuàng)業(yè)”。
心病還要心藥醫(yī)，思想上拋錨是通過網(wǎng)絡(luò)誘發(fā)的教育問題，但根子在人、在心。
王教導(dǎo)員將小趙推薦進(jìn)旅榮譽(yù)室改陳布展專班，整理70多年前單位老前輩們在戰(zhàn)斗中取得“15∶0”輝煌戰(zhàn)績的珍貴歷史資料。
“沉浸在波瀾壯闊的歷史畫卷里，我才明白軍人的價值所在?！毙≮w深受震撼，在中隊組織的“新時代奮斗觀”大討論上，他對自己過往的思想歷程進(jìn)行了反思。回到業(yè)務(wù)工作中，小趙充分發(fā)揮自身特長，利用休息時間設(shè)計制作了故障登記、任務(wù)模擬等多個工具軟件，提高了大隊整體保障管理水平和故障維修效率。
短視頻“短”的是觀看時間，卻延展了教育時長
網(wǎng)絡(luò)短視頻看似很短，其實很“長”。等下士周愿意識到這個問題時已經(jīng)晚了。
那天，保障工作很辛苦。晚上休息時，周愿計劃上網(wǎng)休閑一會兒，然后再給家里打個電話，結(jié)束后還可以把自己負(fù)責(zé)的庫房登記整理一下。
網(wǎng)絡(luò)上娛樂視頻、搞笑段子內(nèi)容豐富，讓周愿忍不住一個接一個地刷。當(dāng)熄燈哨響起時，周愿才想起來忘了給家里打電話，庫房登記也沒顧得上整理。他猛然發(fā)現(xiàn)，這一晚上除了刷視頻竟什么也沒干。
同一天晚上，隔壁的閆澤棟也在刷短視頻。他躺在床上，陷入了沉思：駱駝祥子雖然很平凡，但是不甘平庸，每天勤勤懇懇地工作，對生活充滿信心。閆澤棟在網(wǎng)絡(luò)平臺上關(guān)注了一些“名著快讀”的短視頻博主，利用休息的零散時間“視閱”了《駱駝祥子》這本書。一段時間以來，他已經(jīng)粗略地“啃”完了十幾本名著。
短視頻不長，多了能在悄然間耗去一個晚上時間；短視頻不短，因為它能留足閆澤棟“讀”完一本名著的時間。
“短視頻在官兵中很流行，其作用有好有壞，作為教育者應(yīng)該充分運用有利優(yōu)勢，揚(yáng)長避短發(fā)揮教育作用?！痹撀眯麄骺普驴崎L開始思考這個問題。
很快，該旅機(jī)關(guān)引導(dǎo)大家開展短視頻學(xué)習(xí)，并提出注重兩個問題：
學(xué)什么？學(xué)理論、學(xué)精神、學(xué)知識，學(xué)有用之技、強(qiáng)打贏之能。
怎么學(xué)？每一個黨支部都設(shè)立若干學(xué)習(xí)小組，小組成員之間相互監(jiān)督、相互鼓勵、相互學(xué)習(xí)。
自從短視頻進(jìn)入某分隊劉排長的生活后，改變在不經(jīng)意間一點點顯現(xiàn)。
讀軍校時，劉排長就對黨史軍史很感興趣，畢業(yè)后單位工作節(jié)奏很快，很難抽出大塊時間靜下心來讀書，久而久之這一愛好也被擱置一旁。短視頻的興起，讓他再次找到了學(xué)習(xí)“窗口”。
作為學(xué)習(xí)小組組長，劉排長帶著小組成員嚴(yán)格遴選，將內(nèi)容凝練精干、語言風(fēng)趣幽默、解讀啟發(fā)思考的優(yōu)質(zhì)短視頻推薦給官兵，讓大家能夠利用碎片化時間隨時隨地學(xué)習(xí)。官兵們稱其為有益身心的知識“零食”——雖然取代不了“正餐”，但“解饞”，而且“有營養(yǎng)”。
網(wǎng)絡(luò)上的語言更貼近官兵，更易于被官兵接受。施教者通過官兵分享體會的過程，進(jìn)入兵的思維、兵的視野，利于提高教育針對性。他們依托“品故事·話思想”群眾性自我教育，鼓勵普通官兵走上講臺，分享短視頻學(xué)習(xí)體會，讓受教者轉(zhuǎn)變?yōu)槭┙陶撸ㄟ^施教的過程進(jìn)一步深化受教效果。
在某連的課堂上，上等兵吳嘉倬運用一部預(yù)防詐騙短視頻，結(jié)合軍人身份特點和單位工作實際，給官兵們詳細(xì)介紹常見的電信詐騙套路和防騙方法。
在某連學(xué)習(xí)室內(nèi)，官兵們面對屏幕聚精會神地觀看黨史動漫《血與火》。二級上士劉光平時利用業(yè)余時間搜集網(wǎng)絡(luò)短視頻資源，將黨史軍史以動畫視頻的方式傳授給大家，使年輕官兵更易接受，也能學(xué)得更多。
短視頻“短”的是觀看時間，卻延展了教育時長，給政治教育打開了新的一扇門。
“短在于精，短重于能。以歸正思想認(rèn)識、拓寬知識層面、教授實用技能、弘揚(yáng)正面能量為主的短視頻，應(yīng)該大大方方地走上教育案頭?！闭驴崎L很清楚，如何讓官兵興趣與短視頻的結(jié)合點都落到激發(fā)強(qiáng)軍正能量上——順應(yīng)中強(qiáng)引導(dǎo)、點滴中見細(xì)節(jié)、無聲中潤心田，在“零存整取”中實現(xiàn)經(jīng)常性思想工作的提質(zhì)增效。
歸正價值取向，“堵不如疏”才是“引流”的正確方式
“新時代的‘王海大隊’出圈了！”教育課堂上，列兵陳效宇登臺為官兵講述該旅“王海大隊”練兵備戰(zhàn)的故事。前不久，媒體上集中宣傳推出該大隊先進(jìn)事跡，讓這個英雄群體再次走進(jìn)全國人民的視野。
空軍“王海大隊”編隊協(xié)同訓(xùn)練。師勇進(jìn) 攝
雖然此時已是“王海大隊”的鐵桿粉絲，剛下連隊時，陳效宇卻不太了解大隊的歷史。
那時，陳效宇是遠(yuǎn)近聞名的“追星”一族，把關(guān)注的“流量”都給了網(wǎng)絡(luò)明星，個人訓(xùn)練狀態(tài)始終不溫不火，還在連隊官兵中產(chǎn)生了負(fù)面影響。
指導(dǎo)員找到陳效宇一遍遍談心教育，陳效宇非但沒有改變，反而激發(fā)了逆反心理和抵觸情緒。
“這是我的一種生活方式?！标愋в钫裾裼性~，讓指導(dǎo)員一度犯了愁。更犯愁的是，陳效宇的想法在年輕官兵中占有不小市場。
“為什么不能追身邊練兵備戰(zhàn)之星，追技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新之星，追矢志強(qiáng)軍勵志之星？”在該旅一次政治干部集訓(xùn)上，旅領(lǐng)導(dǎo)提醒大家著力打造官兵身邊的“勝戰(zhàn)明星”，歸正價值取向，“堵不如疏”才是“引流”的正確方式。
“我們注重發(fā)揮‘王海大隊’這個群體的示范效應(yīng)，引導(dǎo)官兵追身邊的‘明星’?！鼻安痪?，“王海大隊”首任政委徐樹年給官兵發(fā)來寄語視頻，某場站政治工作處領(lǐng)導(dǎo)利用這個機(jī)會組織了一次走心的“明星”面對面活動。
“看著已過百歲的徐老在屏幕中給我們講抗美援朝戰(zhàn)爭中‘王海大隊’的英雄故事，感覺‘明星’就在眼前?！蹦且豢?，陳效宇被“圈粉”了。
無獨有偶。去年9月，抗美援朝老兵王道增回軍事博物館看望“老戰(zhàn)友”米格-15戰(zhàn)機(jī)時，該旅第一時間組織官兵前往陪同。當(dāng)王老眼含熱淚說“請你代我向‘王海大隊’的英雄們致敬”，讓眾多官兵“破防”了，他和空戰(zhàn)英雄王海并肩戰(zhàn)斗的故事在官兵心中變得鮮活而生動。
他們一步步打造融媒體中心，為“追星計劃”提供后臺支撐；圍繞部隊階段任務(wù)、基層官兵動態(tài)、戰(zhàn)斗精神激勵等方面選題策劃，充分挖掘官兵在文藝表演、視頻制作、演講口才等方面的興趣特長，自行制作《虎威蒼穹》《何以制勝》《致敬英雄》等10余部短視頻，受到官兵歡迎。
短視頻中，飛行員李德兵“我們拼到最后拼的就是一口氣”的鏗鏘回應(yīng)，飛行員楊俊成“我們‘王海大隊’永遠(yuǎn)沒有孬種”的錚錚誓言，成了官兵中廣為流傳的“金句”。大家紛紛用實際行動向他們學(xué)習(xí)，練兵備戰(zhàn)積極性更加高漲。
英雄傳人亦英雄，流量就應(yīng)該留給身邊最亮的星。近年來，該旅注重通過身邊“勝戰(zhàn)明星”為榜樣做好經(jīng)常性思想工作，感召官兵一心謀戰(zhàn)務(wù)戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新，在大項演訓(xùn)任務(wù)中當(dāng)先鋒、打頭陣，在崗位練兵、比武競賽中摘金奪銀，不少經(jīng)驗做法在空軍推廣實施。今年1月，該旅被空軍表彰為“空天先鋒”。
銳視點
讓經(jīng)常性教育在“用好網(wǎng)”中提質(zhì)增效
■沈 行
信息網(wǎng)絡(luò)憑借超強(qiáng)的融合力、廣泛的傳播力和深刻的影響力，全面改變社會生產(chǎn)生活方式的同時，也對信息網(wǎng)絡(luò)時代背景下的部隊經(jīng)常性思想教育工作方式提出了新要求。
所謂“用好網(wǎng)”，一方面要在“好”字上面作文章，讓官兵接觸到有質(zhì)量、可信賴的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；另一方面要在“用”字上作文章，列原則、出舉措、畫紅線，引導(dǎo)官兵在“好”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)教育質(zhì)效提升。
不可否認(rèn)，更新思維理念“識網(wǎng)”是前提。既要識得“網(wǎng)絡(luò)關(guān)”是當(dāng)下經(jīng)常性教育不可不過和還要過得漂亮的關(guān)，更要識得哪些網(wǎng)于官兵有益、哪些網(wǎng)于教育有害，哪些“網(wǎng)”是“好”的經(jīng)常性思想工作抓手。
毫無疑問，融合信息資源“建網(wǎng)”，逐步探索建立一個既具有強(qiáng)大信息聚合能力、又能有效篩選并隔絕不良信息的“好”的網(wǎng)絡(luò)教育專屬平臺，充分發(fā)揮人工智能、虛擬現(xiàn)實等科技手段的功能，是提升官兵用網(wǎng)可靠度、教育可控度的一大補(bǔ)益。
當(dāng)然，創(chuàng)新方式方法“用網(wǎng)”才是關(guān)鍵。知行合一，方能致遠(yuǎn)。面對已經(jīng)全面到來的網(wǎng)絡(luò)時代，思想政治工作者首先要立足自身順應(yīng)時代發(fā)展，主動學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)，善于從“網(wǎng)言網(wǎng)語”中聽兵聲、知兵心、集兵智；積極探索運用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新技術(shù)新手段，精確分析官兵思想、心理、情緒以及行為價值取向，為精細(xì)化開展經(jīng)常性思想工作打下堅實基礎(chǔ)；在意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭愈發(fā)激烈的社會背景下，面對網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜、良莠不齊，“低級紅”“高級黑”多發(fā)的現(xiàn)象，要靈活運用學(xué)習(xí)強(qiáng)軍APP、正能量短視頻平臺，打造精品網(wǎng)上內(nèi)容，使官兵在盡情享受海量豐富的信息服務(wù)同時，又能使經(jīng)常性思想工作通過信息網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)新效能、煥發(fā)新威力。
網(wǎng)絡(luò)是當(dāng)下一大變量，用好了就是經(jīng)常性思想工作實效的最大增量。部隊經(jīng)常性思想工作只有緊跟網(wǎng)絡(luò)時代、緊貼官兵實際，才能不斷改革創(chuàng)新、永葆生機(jī)活力。