北部戰(zhàn)區(qū)邊防某部完善服務(wù)機制,上門解決難題

來源:中國國防報 作者:孫鵬 鄭萬隆 責任編輯:劉上靖 2024-04-30 09:48:39

中國國防報訊 孫鵬、鄭萬隆報道:4月中旬,坐上地方政府派出的班車趕往駐地車站,愉快踏上休假之旅,北部戰(zhàn)區(qū)邊防某部官兵不禁喜上眉梢:“真沒想到,我們反映的出行難題,這么快就解決了?!?/span>

該部所屬分隊類型多樣、駐地分散,由于各種原因,一些基層官兵面臨這樣那樣的問題亟待解決。對此,他們進一步完善“兵聲呼應(yīng)”服務(wù)機制,以“黨委機關(guān)熱線”“致黨委一封信”等形式,收集基層官兵急、難、愁、盼問題。

“駐地風沙較大,能否完善室內(nèi)訓練器材……”短短幾天時間,官兵通過郵件、熱線電話反映325個具體問題。隨后,由部門領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室進行梳理,拿出解決辦法。

針對基層反映一線裝備損壞維修困難的問題,該部組織業(yè)務(wù)科室抽選修理技師,組成車輛裝備巡修小組上門維修;圍繞官兵反映一線連隊室內(nèi)健身器材不足、文體器材更新慢等問題,相關(guān)科室深入一線調(diào)研,及時擬制各單位需求表格,納入預算統(tǒng)一購買;結(jié)合執(zhí)勤官兵反映在一些重點地段增設(shè)蛇腹形鐵絲網(wǎng)的實際,相關(guān)科室及時予以解決的同時,協(xié)調(diào)駐地邊防委預儲部分邊境攔阻設(shè)施,不斷提高邊境管控能力。

截至目前,該部先后解決涉及戰(zhàn)備訓練、政治工作、后勤保障3類100余個問題,受到官兵好評。

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