第71集團(tuán)軍某旅為軍屬推出“一站式服務(wù)”
抓好工作細(xì)節(jié) 暖流直抵兵心
解放軍報(bào)訊 記者黃昆侖、通訊員宋世杰報(bào)道:“部隊(duì)推出的‘一站式服務(wù)’細(xì)致入微,讓我感受到家的溫暖。”近日,第71集團(tuán)軍某旅修理營(yíng)一級(jí)上士趙冬雪的愛(ài)人黃金艷來(lái)隊(duì)探親,根據(jù)旅機(jī)關(guān)制訂的“一站式服務(wù)”內(nèi)容,他事先按要求填報(bào)了家屬信息,黃金艷來(lái)隊(duì)后很快入住公寓房。
從駐地車站到營(yíng)區(qū),安排車輛保障;新裝修的公寓房,生活必需品一應(yīng)俱全;開通來(lái)隊(duì)家屬熱線電話,遇到困難撥打電話會(huì)有專人上門提供服務(wù)……一系列務(wù)實(shí)舉措讓黃金艷倍感溫暖。
“為官兵服務(wù)、為軍屬服務(wù),必須抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),把好事、實(shí)事辦到大家心坎上?!痹撀妙I(lǐng)導(dǎo)介紹,前期,機(jī)關(guān)部門深入調(diào)研了解官兵家屬來(lái)隊(duì)需求,依托軍地資源開展“一站式服務(wù)”:在軍營(yíng)超市設(shè)置“流動(dòng)年貨站”;邀請(qǐng)駐地書畫家、剪紙藝術(shù)家進(jìn)軍營(yíng),現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作春聯(lián)、年畫、剪紙窗花等贈(zèng)送軍人軍屬;引進(jìn)院線電影,讓大家身在營(yíng)區(qū)也能享受豐富多彩的文化生活。
在此基礎(chǔ)上,該旅總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)大家需求升級(jí)完善“一站式服務(wù)”內(nèi)容。同時(shí),他們廣泛開展“關(guān)愛(ài)官兵、情暖軍營(yíng)”活動(dòng),及時(shí)幫助困難官兵家庭解決面臨的現(xiàn)實(shí)難題,切實(shí)讓官兵和家屬感受到部隊(duì)大家庭的溫暖。
前不久,該旅黨委組織來(lái)隊(duì)家屬懇談會(huì),了解大家生活中遇到的“撓頭事”,梳理解難清單,并列入季度工作計(jì)劃。這段時(shí)間,相關(guān)部門正按照分工積極協(xié)調(diào)辦理,跟進(jìn)抓好落實(shí),進(jìn)一步提升軍人軍屬獲得感、幸福感。